Preguntas Frecuentes
- 01
El Metro opera todos los dÃas del año de 5:00 a.m. a 12:30 a.m. Sin embargo, el acceso a personas usuarias en estaciones se da desde las 4:45 a.m. y con la excepción de los siguientes dÃas:
24 y 31 de diciembre el servicio finaliza a las 11:00 p.m., y 25 de diciembre y 01 de
enero el servicio inicia a las 7:00 a.m.
- 02
El Transmetro opera todos los dÃas del año de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Únicamente las rutas Felix U. Gómez - Montecristal, Felix U. Gómez - Dos RÃos, Mitras - Villas de San Francisco , Sendero - Metroplex, Sendero - Buenavista, Alimentador Palmiras y el Transmetro GarcÃa - Monterrey - Guadalupe inician su operación a las 4:00 a.m.
- 03
Al pasar la Tarjeta Me Muevo, o Código QR por los torniquetes del Metro o validadores del Transmetro, éstos realizan la transacción de manera automática.
- 04
En caso de solicitud urgente se podrá contactar a Metrorrey al 81 2033 5000 o contactar al 070. En caso de emergencia, marcar al 911.